Hubungi Kami untuk Bantuan

Hubungi Kami

Hubungi kami untuk pertanyaan atau saran. Bantuannya siap membantu Anda.

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.

Apa yang Anda ingin tanyakan?

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan kami. Jika pertanyaan Anda tidak tercantum di sini, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan kami.

Apa metode pembayaran yang bisa digunakan di Toko Bintang Online?

Toko Bintang Online menerima beberapa metode pembayaran seperti transfer bank, pembayaran melalui aplikasi e-wallet, dan kartu kredit. Anda dapat memilih metode pembayaran yang paling nyaman bagi Anda.

Berapa lama waktu pengiriman barang dari Toko Bintang Online?

Waktu pengiriman barang dari Toko Bintang Online tergantung pada lokasi pengiriman. Biasanya, barang akan sampai dalam waktu 1-3 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi. Kami akan memberikan nomor resi pengiriman agar Anda dapat melacak status pengiriman barang Anda.

Apakah Toko Bintang Online menerima pengembalian barang?

Toko Bintang Online menerima pengembalian barang dalam waktu 7 hari setelah barang diterima, asalkan barang masih dalam kondisi yang sama seperti saat diterima dan lengkap dengan kemasan asli. Silakan hubungi layanan pelanggan kami untuk informasi lebih lanjut mengenai prosedur pengembalian barang.

Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan Toko Bintang Online?

Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Toko Bintang Online melalui nomor telepon yang tertera di halaman kontak kami atau melalui email yang tercantum. Tim layanan pelanggan kami siap membantu Anda dengan pertanyaan atau masalah apa pun yang Anda miliki.